一、黃穎捷整合系統性台灣創值農企業營運方略：

（一）摘要：面對產業環境不斷變動，與其以不變應萬變還不如趕快跟著變，任何企業組織經營須達關鍵規模（critical size），但企業無論大小，規模並不代表唯一優勢。
無論企業組織是大是小，要做的，就是以精煉的管理技能與智慧，調合現階段策略更具創新與遠見，讓設定之結構與機制更全面與周密的創新運作模式，展現應有的效益。
領導團隊要依勢再造，提升組織創業精神。今企業組織唯有由企業傳統模式轉變為創業模式，並加強內建各種傳播網路，將創業精神與思想傳播至組織每個角落。
為追求組織永續經營，思考企業組織來日生存，重新組合資源，加強建構企業創新優勢競爭力，是絕對必要的。

以 Dr. Deming所謂的 PDCA（plan - do - check - act） 管理循環模式、Dr. Ichak Adizes企業生命週期診療理念，導入以八大經營管理核心理念之ISO9000：2000國際品質管理系統，發展出臺灣農企業界組織運作與品質持續改善的兩種12- step*s cycle 模式；另將「企業再造」(Re-engineering the Corporation ; Michael Hammer & James Champy )所談的4R(Reposition， Restructure，Re-system，Revitalization)，與綜合近百年來各家企管大師理念思想與作者持續累積的體驗，更完整演化為一髮動全身缺一不可之「創新變革6R」(Reposition，Reorganization & Restructure，Re-system， Revitalization，Reprocessing，Remarketing)一條龍變革工程持續改造循環模式之創作與運用，具體落實農企業經營者經營效益。
在大架構系統推行上，企業更應維持「警覺」，持續建立「創業」新項目之短期效益，且須「全力以赴」努力不斷，隨時找出創新新花樣，得以永續生存。
有關Remarketing，依據百年來30家企業的150項策略變遷研究，真正持久的勝利不在競爭求勝，而是【創造嶄新未開發的市場空間】，逐步成熟發展。這種策略稱為「價值的重塑和創新」（value Remodel and innovation）——真正獲利的企業，是『不需要多花研發預算』，只要『找出產品獨特價值』，如此重塑和創造出重大價值，就能提高售價，此即自然造成一種市場區隔，創造出屬於自己的市場，讓對手在一定時期內無法趕上，而達自闢沒有競爭的新市場。 『找出產品獨特價值』之模式有別於過去的創新理論，是不偏執於技術創新或是突破性科技發展。能夠超越競爭的成功的企業，不是去挖掘自己的顧客需要什麼，而是研究非顧客的需求； 顧客只知道他們看得到的，他們不知道他們見不到的，而這往往正是顧客需要也是我們的新賣點。當你為他們創造出來，顧客發覺之後，就會說：啊！這就是我想要的。
另主張現階段創新臺灣從農業者農業發展轉型，融入上述方略模式，邁入以『大自然美麗之島』生態資源，創作系統性設計，再創農業發展新產值項目，讓台灣成為新生態『美學之島』。臺灣新生態『美學之島』的涵義，即將原大自然福爾摩沙『美麗之島』經由現代新美學主義，配以整合經營行銷包裝攻略的研究開發為內涵，讓消費者以體驗融入，獲得心靈智慧與身軀的滿足，所呈現之優美情境理念的表徵。 Http://www.atj.org.tw/newscon1.asp?number=543

（二）運用12- step’s cycle組織運作模式農企業組織改造成功轉型運作步驟模式：

一、 建立變革的危機意識。
二、 執行綜效診斷。
三、 成立有力領導變革團隊。
四、 提出適當可預見的再創造未來市場願景。
五、 產生跟催整合新結構，使變革願景在組織各層面作充分溝通。
六、 授權員工參與，明確界定具團隊精神之組織願景、使命和作業範圍。鏟除變革障礙，鼓勵冒險與創新，修改破壞變革願景的體制或結構。
七、 依據組織新使命，設計新功能組織結構與新運作程序。
八、 確定部門間之職責，並正式賦予職責，完成有回應力責任制度之建立。
九、 創造近程戰果：給大家壓力，創造近程戰果，證明先期犧牲的成就代價，產生勇敢與堅持向願景邁進的能源。
十、 鞏固近程戰果：公開表揚、獎勵有功人員，激發成員分析思考，釐清或修正變革轉型行動計畫之願景，以修正變革轉型行動計畫之新方案、新主題與確定變革新要角立場，給變革注入新活力。
十一、 新設計逐層組織部門資訊系統支持新組織結構的運作以完全確立，是『綜效式資源分派』階段，本階段功能在於擬定長期計畫，建立組織策略規劃制度，分派實體資源。讓變革深植入企業的行事規範和共同價值中，成為新企業文化。
十二、 由下而上進行『組織問題總盤點』，並規劃如何持續強化下一時程之組織運作。

時序步驟表：
一月 各階層所有單位，完成自行綜效式診斷，並擬出個人與團隊問題解決計畫與時限，無法解決問題提交上級。
二月 各階層所有單位，完成自行綜效式診斷，並擬出個人與團隊問題解決計畫與時限，無法解決問題提交上級。
三月 建立團隊與設法解決功能性問題。
四月 高階主管擬具企業使命，逐次往下傳進行整合。
五月 組織尚未出問題前，主動進行組織結構重新評估，不得延誤。
六月 進行資訊系統重新評估。
七月 進行創造整體尖峰績效與資訊分享之程式。
八月 進行資源分派之程式（即以新結構與新資訊規劃新策略行動計畫階段）。
九月 檢討診療法之成效與執行上之缺失進行必要之改善（微調）。
十月 進行共同設計發展利益分享之行為，強化誘因制度之檢討改善。
十一月 檢討診療法之成效與執行上之缺失進行必要之改善。
十二月 準備進入明年一月開始之循環進度。

（三）實施品質持續改善12- step*s cycle 模式：
1.確認顧客需求。
2.建立品質政策與目標。
3.確定實現品質目標之過程與職責。
4.實現品質目標過程有效性確定量測方法。
5.執行量測確認過程有效性。
6.確認防止不合格與產生原因之防範措施。
7.尋找提升過程有效性和效率機會。
8.確認機會執行之優先順序。
9.擬定過程改善行動計畫。
10.執行過程改善行動計畫。
11.監控過程改善行動結果。
12.評價過程改善行動結果。

（四）運用ISO9000:2000品質管理系列模式理念
採用Dr. Deming's PDCA 管理循環模式，透過plan - do - check - act 的方式，持續改善組織的品質管理。 以【農界九陰真經】農產業經營八大品質管理原則，ISO 9001：2000 精髓和綱領進行操作：
（1）以客為尊思維導向：主動確認 （有具體與未有具體聲明之需求）瞭解 （可以符合與無法滿足的客戶期望）溝通 （無法滿足的期望）滿足甚至超越（合理的期望與需求）。
（2）發揮領導統御導引功能：訂定明確目標，提供必要資源，交付部屬執行，訂定激勵措施，持續改善修正方向，達成目標。領導管理哲學：客戶滿意企圖心、確立品質政策與目標方向性、人、事、時、地、物、環境資源有效發揮。品質系統、管理審查、品質規劃、持續改善管理。
（3）全員熱烈參與：溝通全員危機意識，規範全員能力，要求與資格，職責與目標，學習教育資格與能力，訓練全員達成工作目標。
（4）流程規劃周全導向：全方位企業活動流程模式，ISO9000：2000流程定義，將輸入轉為輸出的相關相互作用之系列活動。
（5）有效系統管理：建立QMS及目標分析過程間，相互關係有效策劃，行動方案衡量評估持續改善。
（6）不斷檢討持續改善：依顧客要求，以管理職責資源管理產品實現測量、分析、改進流程為基礎，滿意顧客。
（7）事實可行導向的決策：1.決策依據的事實在哪裡：記錄、報表、分析。2.如何有效分析這些事實。3.確保分析結果與決策之邏輯因果關係。
（8）互利式供方關係共創雙贏佳績： 互利供方關係：慎選供應商，開放明確溝通管道，共同瞭解客戶要求，分享資訊及未來計畫共同改善。管理目的：1.增加企業與供應商雙方創造價值能力。2.能有效因應訊息變化的市場。3.資源共用降低風險減少管理成本。4.達成三贏。

（五）導入【農界九陰真經】ISO制度效益評估：
1.增強顧客滿意度，改善產品及服務的品質，建立有效品質保證方案，符合國際品管系統要求，表明生產水準被成功建立的企業形象 ，建立公司品管知名度。
2.減少買方或第三檢驗單位對產品之鑑審，減少各種浪費，減少無效的重復勞動；減少出錯機會，節約成本，提昇效率即獲較高利潤。
3.藉勢塑造全員品管共識，建立高品質水準之一流企業，奠定企業長期經營管理契機，提高組織經濟效益，增強組織競爭力，增加拓銷商機。
4.提供跨部門溝通與合作的作業模式，使產品的服務具相容的通用性。
5.提供一套監測品質標準及徹底解決問題的模式以對品質承諾的證明。
6.保持組織持續改進，導演企業本身對企業經營產生強烈企圖發展行為。
7.改善工人健康和安全，激發員工工作熱情；加強內部溝通，更有效利用時間和資源，提高工作效率。
8.建立標準作業流程（SOP），對內避免本位主義，對外可檢討控制成本與流程，以法治取代人治，轉化人治為制度化管理。
據估計，使用ISO品質管理方法的投資回報率，可以高達 5 : 1。

（六）農業區資源創意開發模式範例：
以引人（主題活動與傳媒傳播）、留人（解說體驗）、留錢、留心之歷史文化與當前產物以「時空環境立體矩陣探討法」或其他創意、視野、正逆思考模式，產出系列價值主題活動設計。
例如春、夏、秋、冬、白天、晚間、食、衣、住、行、育、樂、視、聽、嗅、味、觸與農村三生（產、活、態）資源研發，當地歷史人物、放天燈、廟會、信仰心靈文化、自然環境、生態、地理資源，古今思想，交叉創意，連鎖創值特色主題系列設計，歷史軌跡重現活動設計等。

（七）觀光休閒農業區開發程序，行銷包裝行動規劃「先行策略」理念模式範例：
社區心連心腦力激盪塑造當地新文化內涵。
共同復育當地基本自然生態環境資源。
以最低成本共同復育當地成果後，進行「引人策略」，例如向學校發出戶外旅遊教學活動DM設計與邀請函等。
逐漸依「引人策略」成果，增加消費者需求投資，如特色餐飲、民宿服務資源投資規劃，以逐漸加強（勿先重投資後行銷）原則。
善用最低成本最高效益之『口碑行銷』策略（佔70﹪消費者） 。

（八）市場行銷戰爭基本策略
市場領導者
―擴大規模
―防禦進攻及維持市場佔有率
―擴張佔有率市場領導者
市場挑戰者
―價格折扣
―廉價品
―創新
―密集廣告
市場跟隨者
―緊密跟隨（別人有，我們也有）
―保持距離跟隨
―選擇性跟隨

（九）行銷戰略戰術操作完整考量模式要項
1行銷戰略任務擬定與執行
2建立新產品成功開發系統及步驟
3以資訊來控制行銷作戰品質Know How的建立
4第一手作戰情報蒐集及研判
5整體行銷戰略思考作業的建立
6幹部訓練創造性發想思考模式
7戰略會議召開與進行方式建立
8建立戰場所定目標的方法
9建立商品價值化技巧及進行方式
10建立廣告作戰任務及評估模式
11建立促銷作戰任務及評估模式
12公共關係的建立及評估模式
13建立有效的Team Work作戰群
14訂定業務作戰任務及評估模式
15訂定賣場作戰任務及評估模式
16建立整體行銷攻勢作戰藍圖
17建立推銷行銷創意的手法及技巧

（十）實現市場戰略目標，形成行銷策略流程內涵：

蘊釀出使命感依據目標的物進行SWOT分析企業優勢（Strength）、弱勢（Weakness）、機會（Opportunity）及威脅（Threat）。充分運用優點，規避自己缺點，將不利因素化為有利因素，排除外在威脅，把握稍縱即逝機會，選定行銷手法進行目標行銷。針對上述分析若有六、七成把握，立即決策行動。

（十一）行銷策略生存因應新說法：
目前市場競爭已經發展到「只有贏家通吃的時代」。
如果一個企業無法進入『 市場前10名 』，就無生存的空間。
如果一個企業無法進入該行業『 前四強 』，就很難賺取利潤。
充分運用十倍速戰略決策，以「多、快、好、省」為核心，達成『 投入少、週期短、佔有率高、成本低及品質好 』 的最高目標。
採取「市場先行，帶動產業同步發展」的戰略。
搶佔制高點戰略，勿「抓芝麻，丟了西瓜」。
借力使力優勢互補，「合」字當頭，「利」在其中。
建立快速反應的『 時間成本戰略運作體系 』。
逆向思考的決策戰略：「別人下馬，我們上馬」。不要盲從隨波逐流「一窩風」。
採取「扁平化的組織」動態管理戰略，靈活調整組織及制度。
「創名牌難，保護名牌更難」， 建立『 名牌 』保護戰略。

（十二）建立執行名牌保護戰略：
擬定企業戰略加強名牌保護。
以法律手段保護名牌商標、名牌專利技術、名牌商品名稱、包裝。


（十三）為何絕大多數公司和個人都失敗了？

研究發現，只有『 12 ﹪ 』的公司，真正達到期望目標，『 88 ﹪ 』都在追求目標過程中出問題。
真正實行自己計畫獲成功，只有『5 ﹪』。
原因：沒有危機預防意識與處理能力。
有『危機預防及處理』的管理系統，成功率可增加「三、四倍」。

（十四）應用科學思考危機處理五字訣「SAPIM」：
找出危機（Scope）。
分析危機（Analysis）。
掌握重點（Prioritize）。
執行方法（Implement）。
處理方式（Management）。

檢視『有沒站穩腳步？ 』1.內在競爭力2.外在競爭力：
「內在競爭力」之所以出現危機，往往是因為在「快、好、省」三個環節中，管理階層只照顧到了其中一部分。內在的競爭力檢視改善有系統從Ｔ、Ｑ、Ｃ三個面向客觀評估：
時間（Time）─產品上市要花多少時間，亦即生產的速度。
品質（Quality）─產品的品質良窳。
成本（Cost）─所需支付的成本費用。
以上稱為內在的競爭力「快、好、省」觀念。

另外「內在競爭力」要考量判斷市場趨向，掌握市場需求，打動顧客：
用「focus group」（焦點顧客群）方式：主動找顧客座談，依顧客共同需求，改進產品或服務。產品要永遠符合顧客需求。
做大規模市場調查，判斷市場趨向，瞭解顧客需求，據以改進。

至於「外在的競爭力」危機管理，光憑一己之力進行競爭非常困難，要迅速找到市場，須走以上『JAMAL』的捷徑，經營領導者在財務危機發生前找到『JAMAL』的伙伴，運用『JAMAL』的策略，以借力使力突破重圍打開市場。

『JAMAL』五種策略：
一、「Ｊ」創業合資（Joint Venture），即尋找共同出資創業的伙伴。
二、「Ａ」策略聯盟（Alliance），即在營運上找夥伴共同合作，台灣企業向來善於單打獨鬥，卻少具談判桌前一起共事的能力，如果能彼此結盟合作，不僅可降低成本，還可化為有利地位。美國微軟公司為例，微軟就因結盟220次，20年來才能發展成為全球數一數二的大公司。
三、「Ｍ」合併（Merger），進行公司合併策略。案例：日本上市公司Aplix與曜碩科技（iaSolution ）宣布雙方合併計畫，Aplix以7000萬美元約台幣24億元全額現金方式買下曜碩科技，曜碩再以每股250萬日圓（約台幣80萬元 ）向Aplix買下2357股，曜碩持有Aplix股權11.1%。雙方互補性強，沒有重疊的客戶，合併後，不僅客戶增加，且互相整合研發資源，同時，在營運規模擴大後，更可面對全球對手的競爭。不僅營收將會有顯著增加，且邁向全球營運版圖。
四、「Ａ」購併（Acquisition），進行購併取得另家公司策略模式。
五、「Ｌ」取得應有的營業執照（Licenses），即取得其他公司的授權模式。

台灣農業區發展運用『JAMAL』策略，引進農業外資金，促進台灣農業區休閒農業發展『集村農舍JAMAL戰略』案例：
促進建築商人推出「集村農舍」形式的建築個案，因應農地新法令，全新的銷售方式，讓消費者有更多選擇。
以往想要實現獨門獨院的夢想，不少人到鄉下購買農地，興建所謂的「農舍」，但相關法令限制多，近來雖然放寬不少，但從購地、設計、興建房舍都要自己來，還是讓人卻步。為了促進農地再利用，農委會與營建署連手推動集村農舍相關法令修改，目前在北、中、南推出建案。
『集村農舍』簡單的說就是將農舍集中起來，在廣達上萬坪的農地上，興建「農舍」豪宅，每一戶獨門獨院，建地分150坪及200坪兩種大坪數，興建一樓半豪宅的設計方案。
這個建築設計方案的園區內，還有數千坪景觀湖泊、公共泳池、SPA及休閒會館等，售價從1200萬元起跳，青山綠水的環境，吸引許多都會的高收入階層及工業區新貴駐入。
看起來與一般的別墅群沒有不同，但這就是集村農舍最大的特色，建設公司別墅群蓋在住宅區，但集村農舍蓋在農地上，而且完全合於法令，『購屋同時購買建地九倍大的農地做為農作之用』，法令規定農地位置只要在相鄰的鄉鎮即可，消費者可以自行決定農地的使用方式，可以保留自己耕種，或是交由建商統一經營休閒農場皆可。由於集村農舍是配合全新的法令，銷售方法也完全不同。
台灣農業區發展運用『JAMAL』策略，聯盟農業資金，成立『台灣農業旅遊公司』案例：
觀光旅遊產業是全球明星產業，積極尋覓轉型的農會也不外潮流。目前全台約有30多家農會成立休閒旅遊部門，自行推動休閒農業旅遊體驗與套裝遊程，奠定相當基礎，農業旅遊公司將會進一步整合全台農林漁牧業的資源，透過統一窗口共同行銷，以商務模式創造更大的業務量。農業旅遊公司未來將以國內旅遊為主力市場，推出休閒農業遊程，代辦農漁會國內旅遊行程、會議旅遊與戶外教學旅遊，並經營訂房中心；國外旅遊部分初期則以辦理農漁會出國考察與獎勵旅遊行程、大陸來台觀光與農業交流活動，以及所有外國參訪精緻農業旅遊等業務為主。 農會旅遊公司日後還將與國外農業團體合作，包裝海外農業旅遊行程，同時針對退休族群，結合國內外農場、飯店推出休閒定居假期，民眾可在各地隨興住上幾個月，優閒享受退休生活。
農會的營業據點與會員遍及台灣各鄉鎮，加上龐大的休閒農業資源與專業能力，農會旅遊公司應擁有絕佳優勢，並朝向未來新市場邁進。

（十五）不死鳥法則

創業唯艱，守成更難，但有一些企業高手，不只能夠突破泡沫經濟崩潰後的低迷最低值，反而迎頭創造新高身價利益，其經營之道在何處？
一項NIKKEI BUSINESS雜誌1999年10月４日發表的「新公司的壽命」調查報告指出：
一、企業壽命已從通常之30年，短縮為5至7年。
1983年，NIKKEI BUSINESS雜誌以企業組織總資產和營收等，代表規模大小的評價基準，進行研究分析，發表了「企業壽命30年說」的論點。
其後15年因企業經營環境變化快速，且競爭日益劇烈。NIKKEI BUSINESS雜誌於1999年再度以企業組織的股票市值作為評價尺度，分析研究1989年至1999年之間，美日兩國100大企業股票市值的浮沈興衰，研究分析結果發現如下重大結論：能夠名列企業股票市值前100大的平均時間，在日本約只剩7年以內，而在美國則不超過5年。
二、1999年8月底，針對1034家股票市值超過200億日圓的日本上市企業組織進行研究調查。結果顯示，能夠突破泡沫經濟崩潰後的低迷最低值，反而創造股票市值新高的95家企業組織，可以發現具有五項重要的共同特徵，即是（1）持續危機感的公司風氣、（2）高透明度的開放體制、（3）挑戰風險的行動力、（4）迅速應變的柔軟組織、（5）願景堅定的領導者。
由此五項重要的共同特徵歸納得知，該組織企業高手克服企業短命化的五項共同經營法則為：（1）保持強烈的危機意識、（2）開誠佈公落實資訊透明化、（3）創業家精神的員工、（4）變幻自在、持續改善、機動調適的組織、（5）領導者應具熱誠、深度的哲學涵養。
以上統稱為「不死鳥法則」，揭喻其為日本企業突破低迷飛躍入21世紀的企業高手經營法則。
上述論述，可以窺知21世紀日本企業評價的新動向，即是「理想的優良企業」必須具備克服企業短命化的五項「不死鳥法則」；其評價項目為：經營革新（經營層、年輕度、良好的職場、員工活性化、開發研究）、財務績效（規模、收益性、安全性、成長力）、社會調和（社會責任、資訊公開、重視股東、顧客支持）。

（十六）顧客至上永存心頭 ：
日本人對於顧客的最高尊稱，叫做『神』。
企業目的，就是要創造顧客，並且留住顧客。
企業競爭遊戲規則，都因顧客而重寫。

（十七）瞭解『價值』之生命週期理念：
喜新厭舊。
產品價值壓榨論。
剩餘價值。
釋放速度。
杜拉克提出所謂「不創新，即滅亡」。
創新開發生生不息。

（十八）消費者新價值鍵的產生：

消費者心目中的最高價值，就是透過一連串企業內外部資源包括人力團隊智慧技術所設計的具體價值活動（value activities）與利潤（margin），以「資訊科技」（電腦網路）為貫穿工具，將產品資訊傳遞與應用，激發新無形與有形產品研發、設計，以新服務、行銷包裝活動，融合成完整創造之最高價值鏈（Ingchieh）。價值鏈是就市場需求而言的；可是人就是比較喜歡從他自己出發，企業也喜歡從自身出發，把産品*推*給顧客，而不是去瞭解顧客的需求到底是什麽。現在這條路已經走不下去了。需求端的重點是：市場想要什麽，我們就給什麽。你一定要弄清楚你的目標市場在哪里，這個市場想要什麽，而且這個市場還會不斷改變。

（十九）ｅ時代網際網路新經濟
網際網路使顧客與企業主獲得市場訊息差距越來越小，中介服務價值降低。
未來從消費者、到產品、服務、通路及供應商，每個環節的附加價值，隨數位革命產生大變化，例如網際網路顧客資料庫可建立二十四小時全年無休行銷管理與「量身訂製」服務。


知識經濟『價值創造』策略：
品牌、證照、權威、特殊、美食、知名、主題、休閒、傳統、隱私、網路、資訊、相扣、藝術、競賽、創新、商品、企業、科學、團康、文化、差異、精緻、趣味、幽靜、高雅、健康、智慧、古怪、浪漫、歷史、自然、包裝、親子、美觀、教育、體驗、知識、宏偉、色香味、設計、信仰、口碑、神秘、神威、會員制、品質服務保證、證照、評鑑、得獎、多功能化……

產品的附加價值的關鍵，已不在於功能價值，而在於創意、想像及文化的符號價值上，創造商品的符號價值，融入實體商品的設計、製造、販售及行銷的流程，是提高商品附加價值的不二法門，也是能打動消費者唯一有效的方法。

（二十一）以『七流經營網路』理念建立組織內、外部經營資源整合：
人流、事流、時流、地流、物流、金流、資訊流。

（二十二）行銷戰略指導原則：
價值通常不會自動出現，必須努力創造。
與競爭者以互利、妥協的雙贏空間，建立自己本身最佳獲益程度。
市場區隔理念：市場乃由許多不同需求的個人或異質團體所構成。單一產品必定無法滿足全體消費者，經營者亦無法提供可滿足所有消費者需求的產品。
市場區隔乃是從異質大市場，劃分為若干特性相異的小市場，並從中確認最具潛力的目標市場，瞭解目標群眾特性，方可擬定正確行銷策略。
以「市場區隔」理念持續開拓不同新市場發展，不要在同一市場直接競爭。
尋求「改變遊戲規則」，或採取「策略聯盟」、「質量互變」、「時空互換」、「團結弱小」、「拉長戰線」策略。

（二十三）中西合壁古今謀略哲學在農企業組織營運發展的應用：

1. 以柔克剛，以弱勝強
2.打得贏就打，打不贏就走
3.「敵變我變，各打各的」
4.要努力以赴創造設計或促使對手養成依賴你的局面
5.尋求改變遊戲規則，或打翻棋盤，或另起爐竈，或另質量互變，或拉長戰線或離間或以「囚犯困境」，或讓競爭者[進退不得]
6.使用「矛盾法則」應用公式：：「敵對競爭體」＞「差異」＞「對立」＞「矛盾」＞「鬥爭」＞「分裂」＞「瓦解」＞「合併成我體」。
7.必須努力以赴主動觀察研究創造策略性手段，來促成漸進增加自己在賽局中的價值 ，通常價值不會自動出現，必須主動觀察研究創造策略性手段來促成。

（二十四） 溫世仁21世紀的企業八種競爭法則C8（C-Eight）精義：

21世紀企業競爭力，就是集中所有力量發展核心專長，然後以最快的速度達到最終顧客，並且不斷提供客戶新東西，以吸引、維繫客戶，使他不會離你而去跟購買別家產品，而且這些東西都受到法律的保護，然後用電子商務（E-commerce） 加上傳統商務大於傳統商務的概念來推廣商務，儘量把所有的庫存變成現金，加上組織不斷的改變社會機能，時時不斷的學習，最後進行全球合作。這不是將公司擴大到全球規模，而是全球合作，做到 one-man company, global activity的境界。

所有東西的效果都是相乘的，在一個相乘的時代，某一個弱點會把其他的因素拉下去，同樣的，某一個很強的優點，在相乘的效果之下，會產生極大的效應。

以下八個「C」，事實上就是八個競爭力法則，而這些法則的效果是相乘而非累加的。

第一C： 核心專長（Core Competence）
第二C 最終顧客( End Customer )
第三C不斷創新（Continuous Creation）
第四C智慧財產權（C.P.T.D）
第五C電子商務（E-Commerce）概念：去年，全球消費者在網路購物的金額，約為130億美元，企業與企業透過網路交易的金額約為430億美元，這個規模正以每年二到三倍的速度快速擴增。
第六C以現金庫存（Cash Inventory）進行兌換操作避險
第七C學習型組織（Cultivating Organization）
第八C全球合作( Global Cooperation )

溫世仁C8（C-Eight）競爭法則 黃穎捷心得摘錄

（二十五）引爆流行竅門產業展銷活動企劃之道
為什麼一個商品或社會問題會成為一種暢銷時尚流行？引爆流行三要素，就是一、掌握散播傳染原的意見領袖，二、意見領袖傳染原之人際影響力，三、傳染原活動的大環境力量。以上一種因素產生變化，流行就會迅速發生。
觀念、訊息、產品及行為的擴散，遵循著病毒傳染的原則。事物一旦達到「引爆點」，就會在瞬間突破門檻、產生劇烈變化。引爆大流行的開端，均是以『小關鍵』為之，即往往只是一小撮關鍵人物使力的結果。因此只要掌握關鍵，小小改變就足以引爆風潮。此小關鍵即是被設計的一種能夠造成大轉變的小動作（將是您的Know -How），即運用所謂的「破窗理論」（Broken Windows theory）：根據犯罪學家指出，如果一間房子的窗戶破了沒修，路人會覺得這裡沒有人管事。很快地，就會有更多窗戶遭人打破，問題從這棟大樓蔓延到整條街，招致更多犯罪。如果前方的籃子裡有人丟了第一個垃圾，不管是飲料罐或是吃完的鹹酥雞，立刻會有人跟著把垃圾丟過來，然後在不到半天的時間，這輛摩托車的周圍幾乎完全被垃圾所包圍，這就是「破窗理論」的證明。
會席捲市場造成流行，往往是由小關鍵開始引爆、是由少數意見領袖人所啟動的，不論是觀念、產品或行為模式，它散播的方式，其實就和病毒一樣。在這些流行風潮中，似乎一夕之間，所有的人都跟著改變。因此要創造一種流行，必須能夠抓住此少數的意見領袖關鍵人物，這些人會透過自己人脈、熱情和個性，來掀起風潮，這正是為什麼許多電影公司喜歡以試映會形態，邀請有影響力的觀眾看電影，或找產品明星代言的原因，此也是『口碑傳播』的效用。
風潮若要持久，必先找出所謂「關鍵因素」。有此特殊方法，讓大眾容易記住一個訊息，這個訊息所產生的衝擊就截然不同。

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